QUESTIONARIO

La ricerca ha avuto quali obiettivi esplorativi, da un lato la definizione del profilo e le caratteristiche del pubblico, dall’altro il gradimento degli spettatori espresso in termini di impatto emotivo e cognitivo a seguito dei singoli eventi proposti. Nello specifico è stata condotta un’indagine socio-demografica, volta a tracciare il profilo dello spettatore secondo indicatori essenziali quali l’età, il genere, l’eventuale disabilità, la residenza, il titolo di studio e l’occupazione, e un’indagine decisionale-motivazionale, orientata a individuare sia gli interessi culturali dello spettatore, sia ciò che negli studi di marketing è definito come processo decisionale del consumatore. In quest’area di indagine sono state altresì investigate le modalità e i diversi canali di reperimento delle informazioni. Sul sito ufficiale del festival era presente un link che rimandava alla compilazione del questionario e allo stesso tempo le nostre collaboratrici fornivano all’ingresso del Cinema un QRCODE per permettere agli spettatori di rispondere al questionario direttamente dal proprio smartphone.

Questo studio preliminare sul pubblico dell’edizione 2024 di Matera Fiction ha permesso di definire in primo luogo il profilo dello spettatore medio: si tratta di uno spettatore di circa 43 anni, residente a Matera, il cui livello culturale appare medio-alto (come si evince dagli interessi culturali e dal titolo di istruzione), appassionato di serialità. In secondo luogo, l’indagine ha prodotto risultati in merito al gradimento della manifestazione da parte del pubblico. La valutazione dell’evento risulta nel complesso più che positiva in termini di impatto emotivo, laddove le principali emozioni indicate dai rispondenti sono state ammirazione, interesse e sorpresa; quasi assenti risultano infatti emozioni di carattere negativo.

Dal punto di vista dell’audience development, i nostri obiettivi per il futuro sono: trasformare il pubblico occasionale in pubblico centrale; attrarre il pubblico potenziale e il non pubblico verso la nostra proposta rendendolo propenso a fare esperienza di nuove attività, con nuovi contenuti e metodi di partecipazione, includendo una varietà di strumenti ed approcci (workshop, iniziative promozionali ecc.) ; rafforzare i rapporti con il pubblico attuale, creando relazioni di fiducia e rispetto che possano portare a crescenti coinvolgimento e partecipazione.